第11章 巡查商场(1/2)
到了二楼,依旧有不少认出了顾知昭,她们小心翼翼的拿着手机拍摄,自以为隐藏的很好,但顾知昭却看得一清二楚。
如果她没记错的话,这些都是些小门小户家的一些子女,看来她家这商场第二层的消费也一般啊。
逛了一圈,顾知昭刚打算上三楼,锦绣突然拦住了她。
“小姐,三楼上去的第四个柜台被投诉了很多次,说柜姐的服务态度不好,一会儿我们可以需要去沟通一下。”锦绣在顾知昭耳边小声说道。
“态度不好?”顾知昭挑了挑眉,“我就喜欢态度不好的,走吧。”
看着她一副找到猎物的表情,锦绣有点无语,但还是跟了上去。
她明明是提醒自家老板注意一点,怎么好像给她家老板找到乐子了呢?
上了三楼,顾知昭看到了几个眼熟的,但却没有仔细看,直奔锦绣说的那家店。
那家店的柜姐早在门口就看到了顾知昭是直接冲她们来的,眼神顿时变的轻蔑。
顾知昭在第一时间就注意到了她们的眼神变化,但脸上的表情却没变。
“我听说你们家最近有一款新包,有货吗?”顾知昭看着其他的东西,满不在意的问道。
柜姐嗤笑了一声:“真是不好意思啊小姐,您说的应该是我们新出的七月限定款,很可惜咱们这边没有现货,您可以看看其他的东西,因为我们家的包都是需要配货的哈。”
顾知昭乐了,好笑的看着她:“我是你们家的黑金会员,也需要先配货,才能给我看包吗?”
闻言,柜姐以鄙夷的眼神扫了顾知昭一遍,于是眼神更加不屑了。
“小姐,我们这里是不建议开这种玩笑的,如果您想买包的话,咱们可以先去成衣区先看看哦。”
这是在内涵她的衣服?
顾知昭挑了挑眉:“行啊,去看看吧。”
反正这商场也快逛完了,她陪这柜姐玩玩。
到了成衣区,顾知昭也没仔细看,随便指了两排衣服,语气淡淡:“这些都包起来吧。”
柜姐听到这话,不敢置信的瞪大了眼睛:“全、全部吗?”
“有问题?”顾知昭看着她,似笑非笑。
“没有!”柜姐立马露出讨好的微笑,上去拿衣服了。
不知道是不是提成的诱惑,柜姐的速度格外快。
顾知昭拿出手机给锦绣发了条消息,然后就在柜姐的引领下去前台了。
“小姐,咱们这边一共消费一千五百七十四万,请问您怎么支付呢?”柜姐的脸都快笑成菊花了。
顾知昭淡淡从口袋里抽出一张黑金会员卡:“刷这张卡吧。”
说着,就要将自己的会员卡递过去。
柜姐的眼睛都发光了,可却在她碰到卡的前一秒,顾知昭突然把卡拿回去了。
“哦对了,我是来买包的啊,”顾知昭故作懊恼的叹了口气,又把卡收起来,“这些我都不要了,你再挂回去吧。”
“啊?”柜姐有些懵圈,但大脑转的很快,立马拦在了顾知昭身前,皱着眉头态度强硬,“你不能走!我们这里有规定,只要你说要了,这衣服就是你的了,不能再退!”
“是吗?”顾知昭看了眼不远处急匆匆赶过来的人,轻笑,“你这强买强卖,就不怕被我投诉吗?”
“强买强卖?”柜姐不屑的嗤笑了一声,“我说小姐,这可都是咱们奢侈品不成文的规定呐,你如果买不起也就是了,但我们的会员卡假造可是犯法的,不如你先和我去一趟警局啊?”
“你在胡说八道什么!”一路跑过来的店长急促的呵斥了她一句,又边喘着气边和顾知昭道歉,“顾小姐,实在是不好意思,我们这个员工是新来的,所以她还不懂规矩,请您原谅。”
“新来的?”顾知昭也懒得再和她们装,脸色冷了下来,“这个月还没过半个月,送到我手里的投诉信就有好几份了,到底是她不懂规矩,还是你们品牌在跟我玩阳奉阴违,不断挑衅我们顾氏?”
这么大顶帽子,店长自然是不敢认的,又连忙放低了姿态,赔笑道:“顾小姐这话就太严重了,我们品牌一直都和顾氏有合作,我只是一个小小的员工,怎么敢做这种事情呢。”
“那就把你们能管事的喊出来吧。”顾知昭站累了,动作自然坐在店内的沙发上,明显是不达目的不罢休。
店长咬了咬牙,拿出手机给经理打了电话。
经理一听说是顾知昭,立马就赶了过来,到店里的时候,额头上还布满了豆大的汗珠。
看着自己两个员工都低着头,经理心里顿时升起不好的预感。
“顾小姐,请问是发生什么不愉快了吗?”经理看着顾知昭的脸色,小心翼翼的试探。
“是啊,”顾知昭点了点她旁边的两人,嘴角泛起一丝冷笑,“崔经理,当初我可是看着你们董事长的面子上,才破例让你们没有参加竞选,直接入驻昭星,可是你们的人却在这玩起了狗眼看人低的那套,你们是不是真的觉得,昭星是你们可以随便乱来的地方啊?”
这个经理她认识,不仅是负责这个品牌在凉城所有业务的,而且还是那位董事长的亲侄女。
经理立马道歉:“抱歉顾小姐,是我们员工不懂事给你添麻烦了,这两个人我立马开除,然后再给写投诉信的几位客户一一补偿,您看这样可以吗?”
顾知昭见她态度还算不错,点了头:“就这样吧,不要再让我收到你们店的投诉了,不然下次来的就是你们董事长了。”
但没等经理说话,刚刚那个柜姐就立马跳了出来,不敢置信的看着经理:“不可以!崔经理,我可是销冠啊,你真的要辞退我吗?”
顾知昭接过旁边锦绣递过来的水,静静地看着崔经理。
崔经理恨铁不成钢的瞪了那柜姐一眼,想说什么,但又碍于顾知昭在这里,只能皱着眉头说道:“就算是销冠,我们要的也是有素质的,你赶紧走吧,别在这丢人现眼了。”
“经理!”柜姐气红了眼睛,恨恨的瞪向顾知昭,“顾小姐,你好歹也是大老板,何必和我斤斤计较啊?”
这语气,不知道的还以为是顾知昭欠了她钱呢。
顾知昭冷笑了一声,懒得搭理她。
“你赶紧走吧!”经理只觉得一个头两个大,拉着她的手想把人往外拖。
“不行!”柜姐的语气都哽咽起来,咬着牙质问顾知昭,“所以你从进店的时候就是故意的,顾小姐,请问您身为一个身价是我们这些普通人几辈子都比不上的人,现在故意找茬让我失业,对你到底有什么好处?”
“既然知道自己是普通人,就不该给自己带帽子,”顾知昭站起身冷冷的看着她,“你知道自己是普通人,也该知道你做的是服务行业,你并不比任何人高贵,却要做出一派令人恶心的姿态,你不觉得自己很可笑吗?”
“那你呢?”柜姐不服的瞪她,“你都这么说了,你凭什么开除我?”
顾知昭被她逗笑了:“我不是你们公司的人,我开除不了你,开除你的是你自己作出来的成果,与其在这里发疯甩锅,你不如赶紧去找找新工作。”
说完,顾知昭警告的看了眼崔经理,带着锦绣走了。
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